1. Pourquoi rédiger un contrat d’agent commercial ?
C’est un peu comme une assurance vie… pour votre relation commerciale. Le contrat d’agent commercial encadre les droits et obligations entre le mandant (l’entreprise) et l’agent (vous !). Il définit :
- les produits ou services à représenter
- la zone géographique
- les modalités de rémunération
- les conditions de résiliation
En bref, il protège des malentendus, des oublis (volontaires ou pas) et des conflits. Comme on dit : "ce qui est écrit reste, ce qui est oral… se discute."
2. Est-ce que le contrat est obligatoire ?
Surprise : non. Le contrat d’agent commercial peut être oral. Mais attention ! Pour s’inscrire au Registre Spécial des Agents Commerciaux (RSAC), un écrit est exigé (ou un document prouvant la relation commerciale).
Autrement dit : pas besoin de contrat pour commencer, mais sans lui, pas d’existence juridique d’agent commercial. C’est un peu comme avoir un permis de conduire sans voiture : ça ne sert à rien 😂
3. Que dit la loi si aucun contrat d'agent commercial n’est signé ?
Même sans écrit, les articles L134-1 à L134-17 du Code de commerce s’appliquent. Un simple bon de commande vaut pour contrat. Cela veut dire que :
- Vous avez droit à une indemnité de fin de contrat
- Vous devez être rémunéré selon les usages du secteur c’est-à-dire à la commission sur les ventes que vous réalisez.
- Vous avez des obligations de loyauté, confidentialité et non-concurrence.
Mais sans clause spécifique, c’est la jurisprudence qui tranche. En cas de litige, le juge analysera les faits, les pratiques, et… vos mails.
👉 D’où l’intérêt de tout formaliser en amont et de bien se renseigner sur vos droits et obligations en tant qu'agent commercial. Pour vous faciliter la tâche on vous a tout compilé dans cet article sur les droits de l'agent commercial.
4. Qui rédige le contrat : le mandant ou l’agent ?
En principe, c’est le mandant qui fournit le contrat. Mais rien n’empêche l’agent d’en proposer un avec lequel il est à l’aise. Certains utilisent des modèles types, disponibles gratuitement sur Karavane ou l’APAC.
⚠️ Conseil : ne signez jamais un contrat sans l’avoir lu, relu, et annoté. Vous n’achetez pas une voiture sans l’essayer, n’est-ce pas ? Idem ici car le diable se cache dans les détails.
5. Les mentions obligatoires dans un contrat d’agent commercial
Voici les incontournables à inclure :
- Identité complète des deux parties
- Secteur géographique représenté
- Typologie de clientèle visitée (GMS, CHR, RHF, et autres acronymes barbares 😂)
- Produits ou services concernés
- Durée du contrat (déterminée ou non)
- Taux de commission et modalités de paiement
- Clause de préavis en cas de rupture
- Référence au Code de commerce (L134-1 et suivants)
- Juridiction compétente en cas de litige
💡 Pro tip : Assurez-vous que les taux de commission précisent HT, hors transport, et les éventuelles remises.
6. Les clauses essentielles (avec exemples concrets)
- Clause d’exclusivité : interdit de représenter des produits ou services concurrents dans la même zone.
- Clause de reporting : vous oblige à faire remonter les infos du terrain.
- Clause de non-concurrence post-contrat : doit être limitée dans le temps et l’espace. Sinon, c’est illégal.
- Clause de transmission : possibilité ou non de revendre ou céder votre mandat à un autre agent.
7. Focus sur la clause d’exclusivité du contrat d’agent : bénédiction ou piège ?
Être agent exclusif peut être très intéressant (commission majorée, relation de confiance, priorité sur les leads), mais attention :
- Vous ne pouvez plus représenter une autre marque concurrente
- Cela peut limiter vos revenus si la marque se développe peu
- En cas de rupture, vous perdez tout
8. Durée, résiliation, indemnité : ce que vous devez savoir
- Durée : déterminée ou indéterminée. À la base un contrat d’agent est à durée indéterminée, car c’est le lancement d’une relation que l’on souhaite pérenne. Le contrat à durée déterminée (sauf cas exceptionnel) est plutôt à éviter car le principe d’un agent est de construire une relation et donc des ventes sur la durée. Pour certains produits, il y’a une forte inertie au démarrage car la vente peut être complexe, la marque partir de 0, ou le contexte difficile.
- Préavis : minimum un mois par année de collaboration, plafonné à 3 mois (sauf faute grave). En résumé :
- 1 mois la première année,
- 2 mois la deuxième année,
- 3 mois la troisième année,
- Indemnité de rupture : C’est en définitive un droit à réparation si la rupture ne vous est pas imputable (la loi table sur 24 mois de commission calculés sur les 36 derniers mois). Pour tout savoir sur la rupture du contrat, nous vous avons tout compilé dans cet article : rupture du contrat d'agent commercial.
Et oui, on vous paye même quand vous partez… C’est la moindre des choses 🏆
9. Modèle de contrat d’agent commercial à télécharger
Nous mettons à disposition un modèle gratuit, avec :
- Une architecture vue et revue par nos avocats !
- Clauses personnalisables
- Exemple de calcul de commissions
10. Faut-il faire appel à un avocat ?
C’est fortement recommandé pour toute relation au long cours ou si vous êtes novice. Un avocat spécialisé en droit commercial :
- Vérifie l’équilibre du contrat
- Protège vos intérêts futurs (exclusivité, indemnité)
- Vous évite de signer n’importe quoi dans l’euphorie du début
💡 Bon à savoir : Karavane est partenaire de la Fédération Nationale des Agents Commerciaux (FNAC), qui propose un service de protection juridique spécialisé pour les agents commerciaux indépendants en cas de litige ou de différend contractuel. L’adhésion annuelle à la FNAC est de 395 €, mais si vous passez par Karavane, elle ne vous coûtera que 335 €, avec l’accès à de nombreux services exclusifs (conseils juridiques, assurance, accompagnement…). Une bonne assurance pour exercer sereinement. Karavane est aussi Partenaire du Cabinet Beaubourg Avocat, qui propose un accompagnement spécialisé pour les litiges commerciaux.
11. Les erreurs à éviter
- Ne pas lire le contrat
- Accepter des clauses floues ou abusives
- Ne pas vérifier les conditions de résiliation
- Ne pas négocier les commissions dès le début
Et surtout : ne rien signer sans comprendre.
Les Ressources utiles
Le contrat d’agent commercial est le fondement de votre activité. Il vous protège, encadre la relation, garantit vos droits, et facilite votre inscription au Registre Spécial des Agents Commerciaux.
Négocié intelligemment, il devient votre allié stratégique. Mal géré, il peut devenir un cauchemar administratif et juridique.
🎯 Pour aller plus loin :
- Service-public.fr – statut de l’agent commercial
- INSEE – Déclaration d’activité agent commercial - formulaire ACO
- APAC France – guides juridiques
- Contrat-type :
FAQ : Contrat d’agent commercial – ce qu’il faut retenir
Un contrat d’agent commercial est-il obligatoire ?
Pas juridiquement, mais indispensable pour l'inscription au RSAC et protéger ses intérêts.
Peut-on négocier ses commissions en tant qu'agent commercial?
Oui, tout est négociable. Et c’est même conseillé.
Quelle est la durée type d’un contrat d'agent commercial ?
Indéterminée dans la majorité des cas, avec préavis progressif selon l’ancienneté.
Et si le contrat n’est pas respecté ?
Vous pouvez saisir le tribunal de commerce pour faire valoir vos droits.
Où trouver un modèle de contrat d'agent commercial ?
Sur Karavane, ou juste au-dessus en cliquant sur le lien de téléchargement.